Jak możemy Ci pomóc?Sekcja FAQ dla InPost Fresh zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów, płatności i dostawy produktów spożywczych.
co się dzieje z freshem?
Aplikacja InPost Fresh zostanie wyłączona, a w jej miejsce pojawia się Von Halsky – nowoczesna usługa zakupowa z Asystentem AI, który doskonale rozumie Twoje potrzeby.
Zrobienie zakupów w InPost Fresh będzie możliwe do 14 czerwca 2026 r . Wciąż jednak zachęcamy do skorzystania z naszej oferty i skompletowania zamówień przed tym terminem. Następnie zapraszamy do aplikacji InPost Mobile, gdzie nasz Asystent AI wprowadzi Cię w zupełnie nowy sposób robienia zakupów.
Twoje ulubione zakupy są teraz dostępne w aplikacji InPost Mobile, gdzie czeka na Ciebie Von Halsky – inteligentny Asystent AI, który pomoże Ci znaleźć produkty doskonale dopasowane do Twoich potrzeb. Wystarczy, że powiesz lub napiszesz, czego szukasz, a on zajmie się resztą. Wszystko w jednej aplikacji, którą już znasz!
konto i dane
Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania części Twoich danych w celu obsługi roszczeń, reklamacji oraz rozliczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zakres i okres przetwarzania danych są zgodne z Polityką Prywatności.
zamówienia, zwroty i reklamcje
Sprzedawca jest zobowiązany do realizacji zamówienia. Jeśli masz pytania dotyczące statusu zamówienia, skontaktuj się bezpośrednio ze Sprzedawcą. Informacje kontaktowe znajdziesz w szczegółach zamówienia, w sekcji „Dane o Sprzedawcy”.
Skontaktuj się ze Sprzedawcą, którego dane znajdziesz w szczegółach zamówienia, w sekcji „Dane sprzedawcy”.
Skontaktuj się ze Sprzedawcą, którego dane znajdziesz w szczegółach zamówienia, w sekcji „Dane sprzedawcy”.
ogólne - asystent ai
Von Halsky to Twój nowy, niezawodny przyjaciel od zakupów – inteligentny Asystent AI InPost w postaci sprytnego psa, który ma doskonały nos do najlepszych okazji! Przegląda tysiące ofert w aplikacji, aby zaproponować Ci produkty idealnie dopasowane do Twoich potrzeb. Wystarczy, że powiesz mu, czego szukasz, a on zajmie się całą resztą – od porównania cen po finalizację zamówienia z dostawą przez Paczkomat.
Rozpocznij swoją przygodę z zakupami od sekcji „Kupuj" w aplikacji InPost Mobile – znajdziesz tam wszystko, czego potrzebujesz! Wpisz lub powiedz nazwę produktu, a Von Halsky natychmiast przystąpi do działania. Aby korzystać z Asystenta, potrzebujesz konta w aplikacji InPost Mobile. Jeśli jeszcze go nie masz, rejestracja zajmuje dosłownie chwilę.
Dokładamy wszelkich starań, aby sprzedawcy dostępni na InPost Fresh byli również obecni w naszym Asystencie AI. Jednakże, warto pamiętać, że każda z platform ma swoją specyfikę, a decyzja o migracji należy do każdego sprzedawcy indywidualnie.