Pytania i Odpowiedzi w temacie kody rabatowe

Question 1

Czym różni się kod rabatowy od kuponu?

Accepted Answer

Sieć Carrefour, cyklicznie oferuje unikatowe kody rabatowe, które wykorzystasz podczas zakupów w tej sieci. Dodatkowo, w aplikacji znajdziesz również, kupony rabatowe, które obniżają wartość dla wszystkich pozostałych zamówień, które spełnią warunki kuponu.

Question 2

Z jakich rabatów mogą skorzystać w aplikacji?

Accepted Answer

W aplikacji możesz wykorzystać kupony rabatowe na dowolne zakupy z wyłączeniem partnera Carrefour bądź unikatowe kody dla zakupów z Carrefour. Kupony na zakupy oraz kody ze sklepu Carrefour nie są zamienne.

Question 3

Jak wykorzystać kupon lub kod rabatowy?

Accepted Answer

Kod na zakupy w Carrefour należy wpisać w pole „Kod rabatowy” podczas kompletowania zamówienia. Kupony rabatowe działające dla pozostałych zamówień należy wcześniej dodać do konta. Następnie w podsumowaniu zamówienia należy wybrać jeden z dostępnych kuponów i cieszyć się zniżką. W oknie „Do zapłaty” wartość zamówienia zostanie pomniejszona o wartość kuponu.

Question 4

Jak dodać kupon do aplikacji?

Accepted Answer

Kupon rabatowy dodasz po zalogowaniu się do aplikacji. Wybierz „Konto”, a następnie „Kupony rabatowe”. W sekcji „aktywne” należy dodać kupon przez przycisk „Dodaj kupon”. W polu „Twój kupon” wpisz unikalną treść kuponu, a następnie kliknij „Dodaj kupon”

Question 5

Do kiedy mogę wykorzystać kupon rabatowy?

Accepted Answer

Każdy unikalny kupon i kod rabatowy mają inną datę ważności. W przypadku kuponów sprawdzisz ją w zakładce „Kupony rabatowe” po wyborze „Konto” lub w podsumowaniu zamówienia. Dla kodów rabatowych datę ważności znajdziesz w zależności od kanału pozyskania, w wiadomości e-mail lub na banerze w aplikacji.

Question 6

Mój kupon/kod wygasł, co teraz?

Accepted Answer

Jeżeli kupon/kod rabatowy nie został wykorzystany w terminie, wygaśnie i nie będzie możliwości wznowienia go. Nie martw się, zawsze jest szansa na kolejne kupony!

Question 7

Jak zdobyć kupon/kod rabatowy?

Accepted Answer

Kupony/kody są generowane na specjalne okazje. Znajdziesz je śledząc nowinki na inpostfresh.pl, na naszym Instagramie @inpostfresh lub na Facebooku.

Question 8

Mój kupon/kod rabatowy nie działa, co mogę zrobić?

Accepted Answer

Koniecznie daj nam znać na fresh@inpost.pl bądź przez formularz kontaktowy .

Question 9

Gdzie znajdę zasady realizacji kuponów rabatowych?

Accepted Answer

W zależności od kanału pozyskania kuponu, zasady znajdziesz w sekcji „Jak to działa?” pod banerem w aplikacji lub w załączniku nr 8 do Regulaminu Aplikacji, którego treść znajdziesz na naszej stronie .

Question 10

Chcę anulować zamówienie, czy odzyskam kupon rabatowy?

Accepted Answer

W przypadku anulacji zamówienia w całości od wszystkich sprzedawców, otrzymasz zwrot rzeczywiście zapłaconej kwoty, a do Twojego konta zostanie przypisany nowy kupon, o takiej samej wartości jak ten wykorzystany do anulowanego zamówienia. W każdym innym przypadku, takim jak częściowa anulacja zamówienia lub zwrot tylko u jednego sprzedawcy, kupon rabatowy nie jest zwracany i traktowany jest jako wykorzystany.

Question 11

Moje zamówienie zostało anulowane przez Sprzedawcę, co z moim kuponem?

Accepted Answer

Jeżeli zamówienie zostało anulowane u wszystkich Sprzedających, Twój kupon rabatowy będzie do wykorzystania ponownie. W każdej innej sytuacji zapraszamy do kontaktu pod adresem fresh@inpost.pl, a postaramy się pomóc.

Question 12

Powyżej jakiej kwoty mogę wykorzystać kupon rabatowy?

Accepted Answer

Minimalna kwota zamówienia na jaką należy zrealizować zakupy, zależna jest od rodzaju kuponu jaki otrzymasz. Każdorazowo minimalna kwota zamówienia może być inna, sprawdzisz ją w zakładce „Kupony rabatowe”.

Question 13

Czy mogę komuś podać mój kupon rabatowy?

Accepted Answer

Każdy kupon rabatowy jest indywidualnie przypisany do Twojego numeru telefonu. Nie ma więc możliwości przekazania go innej osobie.

Jak możemy Ci pomóc?

kody rabatowe