Jak możemy Ci pomóc?

Sprzedaż odbywa się w wydzielonej kategorii „Alkohole”, którą znajdziesz na naszej głównej stronie w aplikacji InPost Fresh.

Tak, w aplikacji trzeba złożyć oświadczenie o ukończeniu 18-go roku życia.

Tak, kurier może poprosić o okazanie dokumentu potwierdzającego ukończenie 18-go roku życia.

Tak, kurier dokonuje weryfikacji stanu trzeźwości kupującego na podstawie zachowania i wszelkich oznak na to wskazujących.

Tak, do odmowy wydania przesyłki wystarczy przekonanie kuriera o byciu w stanie nietrzeźwości przez kupującego lub brak dokumentu potwierdzającego ukończenie 18-go roku życia.

Niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem mailowym [email protected], lub napisz do nas przez formularz kontaktowy dostępny w aplikacji lub na naszej stronie inpostfresh.pl/fresh

Nie ma możliwości skorzystania z tej formy dostawy. Jest to związane z wymogiem okazania dokumentu tożsamości oraz oceną stanu trzeźwości.

Skontaktuj się z nami pod adresem mailowym [email protected] bądź napisz do nas przez formularz kontaktowy dostępny w aplikacji i naszej stronie www.inpostfresh.pl.

Nie, zamówienie może odebrać tylko osoba składająca zamówienie.

Nie, zamówienie należy opłacić z góry podczas jego finalizowania w naszej aplikacji.

Kurier nie doręczy alkoholu do wybranych budynków/miejsc w zależności od zawartości alkoholu w produkcie. Szczegółowy opis znajdziesz w regulaminie w Załączniku nr 8: “Zasady obsługi Zamówień obejmujących napoje alkoholowe”, dodatek nr 1 “Wyłączenia w zakresie miejsc doręczeń”

Tak, możesz w naszej aplikacji złożyć zamówienia zarówno na alkohol jak i inne produkty podczas jednej transakcji. Należy pamiętać, że alkohol będzie zapakowany w osobną paczkę. W razie braku możliwości okazania dokumentu potwierdzającego pełnoletność lub w przypadku bycia w stanie nietrzeźwości, kurier doręczy tylko paczkę, która nie zawiera wyrobów alkoholowych.

Nie ma takiej możliwości.